Terms & Conditions
Настоящие Условия регулируют ваши отношения с оператором интерактивных ставок и связанных игровых продуктов на сайте https://pari-casino-kz.com (далее - "Сайт", "Сервис"). Оператор: ТОО "Букмекерская контора "РМ Бет" (БИН 161240020520), лицензия № 20019733, выданная Комитетом индустрии туризма МКС РК. Используя Сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Условиями. Дата вступления в силу: 01.01.2025.
Определения
- Оператор, мы, нас: ТОО "Букмекерская контора "РМ Бет", владелец и администратор Сервиса.
- Пользователь, Игрок, вы: дееспособное лицо, прошедшее регистрацию и верификацию.
- Аккаунт: персональная учетная запись Пользователя на Сайте.
- Интерактивная ставка (Ставка): заключенное дистанционно пари на событие согласно правилам приема ставок.
- Баланс: сумма денежных средств на Аккаунте Пользователя.
- Бонус: промо-вознаграждение (деньги/фриспины/фрибеты), предоставляемое на условиях акции.
- Вейджер: коэффициент отыгрыша, определяющий объем ставок для конвертации Бонуса в реальные средства.
- Идентификация/KYC: проверка личности, возраста, адреса, источников средств по Закону РК и AML-требованиям.
- ЕЦУС: Единый центр учета ставок РК, через который учитываются интерактивные ставки в соответствии с законом.
- Правила: настоящие Условия, Политика конфиденциальности, правила приема ставок и промо-правила.
Регистрация аккаунта
Требования и верификация
- Возраст и допуск: регистрация и участие разрешены только лицам 21+ в соответствии с законодательством РК и при фактическом нахождении на территории РК. Мы применяем гео- и IP-контроль.
- Процесс: создание Аккаунта, подтверждение e-mail/телефона, KYC (удостоверение личности РК/паспорт, ИИН, селфи/видеоверификация, при необходимости - подтверждение адреса и источников средств).
- Точность данных: вы обязуетесь предоставлять точные и актуальные сведения; мультиаккаунты запрещены.
- Безопасность: храните логин/пароль в тайне; все действия под вашими реквизитами считаются совершенными вами.
- AML/CFT: третьи лица, прокси-депозиты, обналичивание средств и иные подозрительные операции запрещены и могут привести к заморозке.
- Ответственная игра: доступны лимиты депозитов/ставок, пауза, самоисключение и ограничения по времени.
Правила ставок и игрового процесса
Прием, расчет и изменение ставок
- Размещение: ставка считается принятой после подтверждения на Сайте и присвоения ID; минимальные/максимальные лимиты и виды ставок отображаются в купоне/линии.
- Расчет: производится по официальным источникам результатов. В случае ошибок линий/коэффициентов, явных опечаток и технических сбоев - возможна переоценка или аннулирование ставок согласно внутренним правилам и закону.
- Отмена событий: при переносе/отмене события действуют специальные правила по рынкам (возврат/пересчет) - подробности в правилах вида спорта.
- Live-ставки: в режиме "live" задержка приема возможна; ставки, принятые после фактического наступления исхода, подлежат аннулированию.
- ЕЦУС: интерактивные ставки учитываются через ЕЦУС; при расхождениях приоритет имеют данные ЕЦУС/официальных источников.
Поведение и честная игра
- Кодекс общения: запрещены оскорбления, спам, подстрекательство к ненависти в чатах/поддержке.
- Запрещенные практики: мошенничество, использование инсайда, договорные матчи, боты/скрипты, мультиаккаунт, координация группового арбитража, вмешательство в софт.
- Игровые продукты: отдельные разделы (включая live-форматы) доступны только в рамках разрешений РК; недоступные в РК продукты не предлагаются.
Условия бонусов
- Активация: условия, срок действия и вейджер указываются в описании акции/купона. Неактивированные/просроченные бонусы сгорают.
- Отыгрыш: для вывода бонусных средств требуется выполнить вейджер в установленный срок; учитываются только квалифицирующие ставки/игры. Вклад по различным рынкам/играм может отличаться.
- Ограничения: запрещены стратегические злоупотребления (ставки с минимальным риском, зеркальные ставки, круговые ставки). Максимальная ставка при отыгрыше, перечень исключенных рынков и иные ограничения указываются в условиях акции.
- Комбинирование: одновременное участие в нескольких акциях ограничено - если не указано иное, действует одна активная акция.
- Порядок списания: приоритет расходования: реальные средства -> бонусные средства; система может удерживать бонусы/выигрыши при нарушениях.
- Изменения: мы можем изменять/отменять акции, не ухудшая уже заработанные права Пользователя, с уведомлением на Сайте.
Платежи и выводы средств
Методы, сроки, лимиты
- Пополнение: банковские карты, электронные кошельки и иные методы, доступные в кассе. Криптовалюта не поддерживается в РК.
- Вывод: возможен на тот же источник, с которого был депозит, при условии завершенного KYC. Мы вправе запросить дополнительные документы.
- Сроки: депозиты - обычно мгновенно; вывод - в течение разумного срока (как правило, до 3 рабочих дней) с учетом проверок и графика платежных систем.
- Лимиты и комиссии: актуальные минимумы/максимумы и возможные комиссии третьих лиц отображаются в кассе. Оператор не взимает скрытых комиссий.
Правила соответствия
- Анти-отмывание: мы можем требовать оборот депозита хотя бы один раз перед выводом; запрещены переводы третьим лицам и "обналичивание" средств.
- Чарджбэки/откаты: при отмене платежа доступ к Аккаунту ограничивается, выигрыши аннулируются до урегулирования.
- Ошибка зачисления: ошибочно зачисленные суммы подлежат сторнированию; если средства уже выведены, сумма долга подлежит возврату.
- Налоги: удержание/учет налогов производится в порядке, установленном законодательством РК.
Ограничение ответственности
- Гарантии: Оператор обеспечивает добросовестность приема ставок, корректность расчета и защиту данных в пределах разумных стандартов.
- Исключения: мы не отвечаем за перебои связи, сбои оборудования/ПО, действия третьих лиц, форс-мажор, а также за точность внешних данных до момента официального подтверждения исхода.
- Максимальная ответственность: при любых претензиях сумма нашей ответственности ограничена размером соответствующей спорной ставки/операции. Упущенная выгода не возмещается.
- Самоконтроль: ответственность за сохранность учетных данных лежит на Пользователе.
Права на интеллектуальную собственность
- Правообладатель: контент Сайта, логотипы, знаки, интерфейсы и программное обеспечение защищены авторским правом и смежными правами.
- Запреты: без письменного разрешения Оператора запрещены копирование, модификация, распространение, обратная разработка, фрейминг и иные способы использования материалов.
- Лицензия пользователя: предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на доступ и личное пользование Сервисом.
Конфиденциальность и защита данных
Обработка персональных данных осуществляется по Политике конфиденциальности и Закону РК "О персональных данных и их защите". Регистрацией вы даете информированное согласие на обработку данных для целей KYC/AML, исполнения договора, маркетинга (с правом отзыва согласия), соблюдения требований регулятора. Места хранения и трансграничная передача (при необходимости) осуществляются в соответствии с законом.
Изменения в Условиях
- Порядок обновления: мы можем обновлять Условия. Извещение: баннером на Сайте и/или e-mail, а также указанием новой даты.
- Согласие: продолжение использования Сервиса после даты вступления обновлений в силу означает согласие с ними.
- Несогласие: вы вправе прекратить использование, закрыть Аккаунт и запросить вывод доступного Баланса при отсутствии нарушений и с соблюдением KYC/AML.
Прекращение и приостановка действия
- Инициатива Пользователя: закрытие Аккаунта по запросу, в т.ч. самоисключение на выбранный срок.
- Инициатива Оператора: при нарушении Условий, несоответствии KYC, мошенничестве, мультиаккаунте, chargeback, использовании запрещенных технологий, нахождении вне РК, запросе регулятора.
- Процедура: уведомление по e-mail/внутренним сообщениям; приостановка доступа; удержание и проверка средств до завершения расследования.
- Средства на счете: добросовестный доступный Баланс подлежит возврату за вычетом обязательных удержаний (налоги, комиссии третьих лиц, долги, неверно зачисленные суммы) при соблюдении KYC/AML.
Применимое право и юрисдикция
- Право: к Условиям и отношениям сторон применяется право Республики Казахстан.
- Претензионный порядок: обязательная досудебная претензия через службу поддержки/электронную почту; срок ответа - до 30 календарных дней.
- Споры: при неурегулировании - суды РК по месту регистрации Оператора (Алматинская область, г. Конаев), если иное не согласовано сторонами отдельно. Допускается арбитраж при взаимном письменном согласии.
- Регулятор: вы вправе обратиться в уполномоченный орган (Комитет индустрии туризма МКС РК) в пределах его компетенции.
Контактная информация
- Служба поддержки (24/7): телефон 9933 (с мобильных РК), e-mail: [email protected], онлайн-чат на https://pari-casino-kz.com.
- Юридический адрес Оператора: Республика Казахстан, Алматинская область, г. Конаев, ул. Алматинская, д. 6/2.
- Лицензионные сведения: лицензия № 20019733 (букмекерская деятельность), лицензиат - ТОО "Букмекерская контора "РМ Бет", орган: Комитет индустрии туризма МКС РК, дата выдачи: 31.12.2020.
- Официальный сайт: https://pari-casino-kz.com. Используйте только данный домен; версии условий на иных сайтах не применяются.
Примечание о региональном соответствии: сервис предназначен для пользователей на территории РК и работает в пределах лицензии РК; недоступные в РК продукты/методы оплат не предлагаются. Все сроки, лимиты и специальные правила уточняются в интерфейсе кассы, линий и в актуальных разделах Сайта.